Das Produkt richtet sich an Erzeuger und Exporteure aus Chile und Peru, die Langstreckentransporte in Länder wie China durchführen. Nach Angaben des Unternehmens bleiben die Produkte bei einem Versand in der Xtend®-Verpackung auch nach 35 Tagen noch frisch. Laut Umfragen unter chinesischen Verbrauchern sehen diese die Wachsschicht auf den Früchten als Qualitätsmerkmal an, gefolgt von Geschmack und Festigkeit der Frucht. Diese Aspekte werden nach Angaben von Stepac durch die Verpackung unterstützt. Xtend® reguliere die modifizierte Atmosphäre sowie die relative Luftfeuchtigkeit, wodurch eventuell auftretendes Kondensat nach außen abgegeben werde.
