Nach Abschluss der internen Testphase können ab sofort alle Kundinnen und Kunden von der Technologie des nach Angaben des Unternehmens Europas größtem Computer Vision gestützten Supermarkts profitieren.
Der neue Pick&Go-Testmarkt im Stadtteil Hoheluft West im Bezirk Eimsbüttel setze im Hinblick auf technologische Komplexität und Kundenservice neue Maßstäbe. Einkäufe können demnach auf vier verschiedenen Wegen getätigt werden. Kassenlos mittels Pick&Go via App, durch Scannen und Bezahlen am Self-Checkout-Terminal, via Computer Vision Unterstützung ohne Scannen am Self-Checkout-Terminal oder klassisch an der Bandkasse.
Mit Rewe Pick&Go werden Einkäufe mittels modernster Kamera- und Sensortechnologie sicher und datensparsam erfasst und auf Wunsch nach Verlassen des Marktes ohne Kassenvorgang automatisch abgerechnet. Rewe hebt hervor, dass das Pick&Go System erstmalig nun auch die Servicetheke abdecke.
Datenschutz sei ein zentraler Aspekt bei der Entwicklung und beim Betrieb des Systems: So würden die von Kundinnen und Kunden erfassten Bildaufnahmen datensparsam verarbeitet und dienen ausschließlich dazu, den kassenlosen Einkauf in einem hybriden Markt zu ermöglichen. Das System erfasse ausschließlich Daten, um zu erkennen, welche Produkte entnommen bzw. zurückgelegt werden. Es findet weder eine Gesichtserkennung statt, noch kann das System Kundinnen und Kunden nach einem Besuch im Markt wiedererkennen.
Internationale Technologie-Partnerschaft
REWE arbeitet in diesem Projekt mit Trigo Vision Ltd. zusammen, einem auf Computer-Vision-Technologie spezialisierten Unternehmen. Die Lösung von Trigo erstellt ein 3D-Modell eines Supermarktes, um die Umgebung und Bewegungen darin digital abzubilden, so dass die Kunden Artikel auswählen und mit ihnen hinausgehen können, während ihre Privatsphäre geschützt wird.