Nach der Ankündigung, den gedruckten Handzettel bis Sommer 2023 einzustellen, geht Rewe den nächsten Schritt bei der Digitalisierung der Angebote: Ab sofort kann der Handzettel des favorisierten Marktes bequem auf dem Handy gelesen werden. Jeden Sonntag kommt er per WhatsApp.
Vor dem bundesweiten Start hatten Tests gezeigt, so Rewe, dass ein digitaler Handzettel per WhatsApp auf großes Kundeninteresse stößt: Sowohl die Anmelderaten für den Service an sich, die Öffnungsraten als auch die Verweildauer beim digitalen Handzettel haben dies belegt.
Den digitalen Handzettel kostenlos zu abonnieren, ist ganz leicht, so Bastian Tassew, Head of CRM & Owned Media von Rewe. Einfach die Webseite www.rewe.de/whatsapp aufrufen und dort der weiteren Anleitung folgen. Dabei ist sichergestellt, dass der Kunde den WhatsApp-Dienst zuerst anschreiben muss und erst danach über Postleitzahl oder Standort den Wunsch-Markt findet sowie die Angebote abonnieren kann. Ein einfaches 'Stop' reicht, um das wöchentliche Abo und den Dienst zu beenden.
Die Umstellung spart laut Rewe mehr als 73.000 t Papier, 70.000 t CO2, 1,1 Mio t Wasser und 380 Mio kWh Energie pro Jahr ein. Letzteres hat gerade vor der aktuellen Diskussion um die zukünftige Energieversorgungssicherheit in Deutschland an Bedeutung gewonnen.
