Grund dafür sei nicht zuletzt die hohe Kundenzufriedenheit, wie die Ergebnisse des Kundenmonitors 2017 zeigen. In insgesamt sechs von 22 Kategorien punktete der regionale Lebensmitteldiscounter mit Bestwerten und erzielte das Höchstmaß an Kundenzufriedenheit bei den untersuchten Discountern. So auch im Bereich „Auswahl an regionalen Produkten“ – hier liegt NETTO an der Spitze aller Lebensmitteldiscounter. Zudem überzeugt NETTO seine Kunden in der Kategorie „Freundlichkeit der Mitarbeiter“ und erreicht auch hier den Höchstwert im Vergleich der Discounter.
„Wir freuen uns sehr über die Ergebnisse, denn diese bestätigen uns und alle Mitarbeiter in unserer Arbeit. Das unsere regionale Angebotsvielfalt die Kunden überzeugt, ist auch eine mehr als positive Resonanz für unsere regionalen Lieferanten, mit denen wir seit Jahren sehr eng zusammenarbeiten“, so Torben Godskesen, CEO von NETTO.
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