„Der Trend zum Self-Scanning erfreut sich bei unseren Kunden weiterhin steigender Beliebtheit. Der Prozess ist ähnlich wie bisher mit dem Handscanner, nur dass unsere Kunden statt den Scannern bequem ihr eigenes Smartphone nutzen können. Zudem haben sie Einblick in ihre Coupons und können parallel die Einkaufsliste nutzen. Auch am Check-out lässt sich richtig Zeit sparen, da man die Artikel nicht mehr aufs Band legen muss. Die Bezahlung ist neben den klassischen Zahlarten auch über die App mit Google Pay, Apple Pay und Bluecode möglich“, sagt Daniel Richter, Leiter Multichannel bei Globus.
Wer zum ersten Mal die mobile Version von Scan&Go nutzen möchte, muss die 'Mein Globus'-App
im Google Play Store und Apple App Store kostenlos herunterladen. Kunden, die sich bereits über die Homepage globus.de für das 'Mein Globus'-Programm registriert haben, können für die App einfach ihren bestehenden Login verwenden. Nach dem Öffnen der Anwendung wird im zweiten Schritt ein QR-Code im Eingangsbereich des Marktes gescannt und schon kann der Einkauf beginnen. Bevor der Kunde seine Produkte in den Einkaufswagen legt, erfasst der Scanner den aufgedruckten Strichcode automatisch und fügt den Artikel dem Warenkorb hinzu. Ebenso können Wiegeprodukte direkt
über das System gescannt und hinzugefügt werden. Auf dem Smartphone sind alle erfassten Produkte mit Menge und Preis in der Artikelübersicht zu sehen. Das weitere Verfahren ist analog wie zum Scan&Go-Service mit den Handscannern. Am Ende des Einkaufs wird der End-Code in der Kassenzone der Scan&Go-Bezahlstationen abgescannt und der Einkauf wird angezeigt. Bezahlen kann man ganz bequem am Automaten bar oder mit Karte sowie kontaktlos mit Apple Pay und Google Pay.
