Für die „Globalzufriedenheit“ und „Weiterempfehlungsabsicht“ wurde der beste Wert erzielt, so Aldi Süd. Wie in den Vorjahren hat der Discounter in der Kategorie „Umweltorientierung“ die Nase vorn. Auch die große „Auswahl an Bio-Produkten“ komme bei den Kunden sehr gut an und wurde mit dem ersten Platz in diesem Bereich honoriert, heißt es weiter. Topnoten bei der „Übersichtlichkeit des Warenangebots“ oder „Service im Wettbewerbsvergleich“ gehören ebenfalls dazu.
