Optimale Warenverfügbarkeit in 2.200 Filialen: Dafür setzt Aldi Nord seit 2023 eigenen Angaben zufolge auf Künstliche Intelligenz. Mit Hilfe eines KI-Tools lassen sich Bestellmengen und Lieferzeitpunkte vorausschauend planen. Das steigert die Kundenzufriedenheit und schont Ressourcen.
Aldi Nord führt rund 1.860 Produkte aus 18 Warengruppen und versorgt damit täglich Konsumentinnen und Konsumenten. Um die Verfügbarkeit des gesamten Sortiments in den Aldi Nord Filialen in Deutschland zu gewährleisten, setzt der Discounter seit August 2023 auf RELEX. Das Softwaretool arbeitet mit Künstlicher Intelligenz und ermöglicht im gesamten deutschen Aldi Nord Gebiet eine automatische Warendisposition. Seit November 2024 löst die neue Software das bisherige Bestellsystem in allen deutschen Aldi Nord Regionalgesellschaften ab. „Täglich versorgen wir Millionen Menschen mit Waren des täglichen Bedarfs“, sagt Pascal Braun, Managing Director Supply Chain Management bei Aldi Nord Deutschland. „Das bedeutet für uns: Wir brauchen eine perfekt abgestimmte Lieferkette, um die Warenverfügbarkeit sicherzustellen.“
Das KI-gestützte Programm gleicht die Bestände in der Filiale mit den zu erwartenden Abverkäufen ab und berechnet daraus die Bestellmenge. Grundlage sind frühere Verkaufszahlen sowie das Wetter, Ferienzeiten, Feiertage oder lokale Events. Kommen beispielsweise mehr Kunden, da in der Nähe einer Filiale ein Stadtfest ist, berücksichtig RELEX das bei der Planung. Und das Programm lernt fortlaufend dazu. So kann es das Einkaufsverhalten der Kundinnen und Kunden immer präziser voraussagen. Das Ergebnis: Alle nachgefragten Produkte sind zur richtigen Zeit und mit der richtigen Menge in allen Filialen erhältlich.
Da die Bestellmengen die unterschiedlichen Gegebenheiten der Filialen berücksichtigen, sind sehr genau Planmengen möglich. Diese verhindern beispielsweise wenig effiziente Kleinstbestellungen. „Das senkt den logistischen Aufwand und spart Ressourcen bei der Auslieferung“, sagt Sascha Siegers, Director Planning and Replenishment bei Aldi Nord Deutschland. „Zusätzlich lässt sich die Auslastung der rund 620 Aldi Lkw besser planen, die täglich unterwegs sind. Wir sparen Kraftstoff und schonen die Umwelt.“
Auch in den anderen Ländern der Unternehmensgruppe setzt Aldi Nord auf RELEX: Mehr als 90 % aller Filialen und Logistikzentren arbeiten bereits heute mit dem vollautomatisierten Bestellsystem.
