Der Nettoumsatz der Gruppe belief sich im 4. Quartal auf 23 Mrd Euro, ein Plus von 1,9 % bei konstanten Wechselkursen und ein Rückgang von 1,4 % bei tatsächlichen Wechselkursen. Der vergleichbare Umsatz ohne Gas stieg im 4. Quartal für die Gruppe um 1,8 %, mit einem Rückgang von 1 % in den USA und einem Anstieg von 6,5 % in Europa.
Der Online-Umsatz der Verbraucher stieg im 4. Quartal bei konstanten Wechselkursen um 2,6 %. Zweistellige Zuwächse bei Food Lion und Hannaford sowie ein beschleunigtes Wachstum bei Albert Heijn wurden teilweise durch FreshDirect ausgeglichen. Die bereinigte operative Marge lag im 4. Quartal bei 4,3 %, ein Rückgang um 0,1 Prozentpunkte. Einmalige Anpassungen in den USA glichen den Rückgang der europäischen Marge und der Versicherungsleistungen im Global Support Office teilweise aus. Auf IFRS-Basis wurde ein operatives Ergebnis von 675 Mio Euro erzielt.
Der Nettoumsatz des Konzerns für das Gesamtjahr 2023 belief sich auf 88,6 Mrd Euro, die bereinigte operative Marge auf 4,1 %. Der freie Cashflow für das Jahr 2023 betrug 2,4 Mrd Euro und lag damit am oberen Ende unserer jüngsten Prognosespanne von 2,2 Mrd Euro bis 2,4 Mrd Euro.
Der Nettoumsatz in Europa belief sich auf 9,2 Mrd Euro, was einem Anstieg von 7,5 % bei konstanten Wechselkursen und 7,4 % bei tatsächlichen Wechselkursen entspricht. Der höhere Nettoumsatz sei auf einen Anstieg der vergleichbaren Umsätze um 6,5 % und die Nettoeröffnung neuer Filialen, einschließlich der Umwandlung von Jan Linders Filialen, zurückzuführen. Im 4. Quartal stieg der Online-Umsatz der Verbraucher um 4,9 %. Der Online-Umsatz im Lebensmitteleinzelhandel stieg um 9,3 %. Die bereinigte operative Marge in Europa betrug 3,7 %, ein Rückgang um 0,3 Prozentpunkte. Höhere Löhne und Investitionen in die Kundenversprechen wurden teilweise durch einen Rückgang der nicht zahlungswirksamen Aufwendungen für den niederländischen Pensionsplan für Mitarbeiter ausgeglichen. Die IFRS-operative Marge in Europa lag im 4. Quartal bei 3,2 % und wurde hauptsächlich durch Restrukturierungskosten in Höhe von 32 Mio Euro im Zusammenhang mit den belgischen Initiativen beeinträchtigt.
“Ein diszipliniertes Kostenmanagement ist wichtiger denn je, um den Kostenanstieg für die Kunden abzufedern, insbesondere da globale Konflikte zu einer potenziellen Volatilität in den Lieferketten führen. 2023 haben wir nichts unversucht gelassen und unsere ursprünglichen ’Save for Our Customers’-Ziele deutlich übertroffen, indem wir über 1,25 Mrd Euro an Kosteneinsparungen erzielt haben, das sind 29 % mehr als im Jahr zuvor. Unsere Rolle als Unternehmen geht über den reinen Preis im Regal hinaus. Wir glauben, dass es auch unsere Verantwortung ist, den Gemeinschaften zu dienen, bei der Bewältigung breiterer gesellschaftlicher Herausforderungen zu helfen und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiter entfalten können. Zu diesem Zweck haben unsere Marken im Laufe des Jahres mehr als 240 Mio Euro an Geld-, Produkt- und Lebensmittelspenden an lokale und regionale Lebensmittelbanken und gemeinnützige Organisationen gespendet”, sagte Frans Muller, Präsident und CEO Ahold Delhaize.
Die Förderung von Gesundheit und Nachhaltigkeit bleibe ein wichtiger strategischer Schwerpunkt. 2023 wurden die Treibhausgasemissionen in den eigenen Betrieben im Vergleich zum Basisjahr 2018 um 35 % reduziert. Die Gesamtmenge an Lebensmittelabfällen pro verkauftem Lebensmittel lag um 37 % niedriger als 2016. “Wir melden eine 10-%ige Verringerung der Kunststoffverpackungen für unsere Eigenmarken im Vergleich zu 2021. Unsere Marken haben den Anteil gesunder Eigenmarken-Lebensmittel weiter erhöht und erreichten 2023 54,8 %, was einem Anstieg von 0,4 Prozentpunkten im Vergleich zu 2022 entspricht.”
Im Dezember 2023 wurde der aktualisierte Klimaplan veröffentlicht. Er enthält Aktualisierungen in drei Schlüsselbereichen: Er beschreibt, wie die potenzielle Reduzierung der Treibhausgasemissionen pro Dekarbonisierungshebel quantifiziert, die Kategorien für das Ziel der Emissionsreduzierung in der Wertschöpfungskette geschärft und die Herausforderungen bei der Erfüllung unserer Gesamtreduktionsziele angegangen werden. ”Deshalb haben unsere Marken in Europa Klimahubs eingerichtet, um ihre Zulieferer zu schulen und sie bei den ersten Schritten zur Erstellung ihrer eigenen Pläne zur Reduzierung der Treibhausgasemissionen zu unterstützen.”
Für 2024 wird eine weitgehend konstante Leistung im Vergleich zum Vorjahr erwartet, wenn auch mit einigen unterschiedlichen Phasen über die Quartale hinweg - da z.B. die Auswirkungen der Inflationsraten, des SNAP und die verschiedenen positiven und negativen Auswirkungen der Transformationsinitiativen des Vorjahres in Europa und den USA ausgeglichen werden müssen.”