Rootstock Software hat bekannt gegeben, dass sich The Greenery für Rootstock ERP und Salesforce entschieden hat, um seine Abläufe zu modernisieren und seine ehrgeizigen Pläne für Wachstum und digitale Transformation zu unterstützen.
Als Unternehmen, das sich der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Produkte und der Pflege enger Beziehungen zu Erzeugern und Einzelhändlern verschrieben hat, wird die Zusammenarbeit von The Greenery mit Rootstock und Salesforce voraussichtlich zur Rationalisierung von Prozessen, zur Verbesserung der Transparenz und zur Steigerung der Effizienz in den weitläufigen Betrieben beitragen.
The Greenery hat mit “Focus 2025” eine umfassende Transformationsstrategie formuliert, die darauf abziele, die Kernaktivitäten zu optimieren, die einen Mehrwert für die Erzeuger schaffen, das Unternehmen in die Lage versetzen, sich an Marktveränderungen anzupassen und die Zusammenarbeit mit seinen Kunden zu stärken, um zukünftiges Wachstum zu gewährleisten. Um diese Ziele zu erreichen, wird The Greenery fortschrittliche digitale Tools wie digitalen Handel und Vertriebs- und Betriebsplanung (S&OP) einsetzen, um die betriebliche Effizienz, die Nutzbarkeit, die Datentransparenz sowie die Zufriedenheit von Erzeugern und Kunden zu steigern.
Erwin van der Graaf, Director of IT, Digital, and Data bei The Greenery, erläuterte: „Wir mussten uns von unserer alten ERP-Lösung trennen und haben uns daher entschlossen, neue Optionen zu prüfen. Durch unsere Marktuntersuchung konnten wir den Wert eines Plattformansatzes erkennen. Wir haben uns schließlich für Salesforce und Rootstock entschieden, um von einem einheitlichen Datenmodell zu profitieren und unsere Möglichkeiten von CRM, ERP und darüber hinaus zu erweitern. Rootstock bot zusammen mit anderen Lösungen und Funktionen der Salesforce-Plattform die beste Gesamtlösung für unsere Anforderungen.“
Die Entscheidung für Rootstock wurde durch mehrere wichtige strategische Anforderungen bestimmt, darunter ein nahtloser S&OP-Prozess mit Salesforce. The Greenery plane, die robusten Automatisierungs- und Berichtsfunktionen von Rootstock zu nutzen, um Abläufe zu rationalisieren, manuelle Aufgaben zu reduzieren und sich auf strategische Prioritäten zu konzentrieren. Die Fähigkeit von Rootstock ERP, Daten und Einblicke in Echtzeit zu liefern, wird auch die Entscheidungsfähigkeit und den Kundenservice von The Greenery verbessern.
„Unser Ziel ist es, konsistente, außergewöhnliche Erfahrungen für unsere Züchter, Kunden und Mitarbeiter zu schaffen“, so van der Graaf. „Rootstock ERP wird es uns ermöglichen, Transparenz und Geschwindigkeit zu fördern, so dass unsere Anbauer auf Echtzeitinformationen zugreifen können und unsere Kunden von einem personalisierten Service und Einblicken profitieren. Die Plattform wird uns auch dabei helfen, Kunden- und Anbauportale einzurichten und KI für erweiterte Einblicke und Automatisierung zu nutzen, was letztlich zu unserem langfristigen Erfolg beiträgt.“
Der Implementierungsplan von The Greenery erstrecke sich über drei Jahre, wobei ein stufenweiser Ansatz verfolgt wird, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und die Vorteile des neuen Ökosystemansatzes zu maximieren. In der ersten Phase liege der Schwerpunkt auf der Implementierung von CRM- und SRM-Funktionen (Supplier Relationship Management) sowie von S&OP-Prozessen. In den folgenden Phasen werden die derzeitige E-Commerce-Lösung und das Kundenportal ersetzt, und schließlich werden diese Funktionen in Rootstock ERP integriert.
Balanced Force, ein SI-Partner mit Sitz in den Niederlanden, wird das ERP-Projekt unterstützen. „Der Ökosystem-Ansatz wird es The Greenery ermöglichen, weitere Salesforce AppExchange-Lösungen zu nutzen“, so Account Manager Martin Uwland.
