The Greenery lanciert digitales Kundenportal

Unter dem Namen „Mijn Greenery“ richtet The Greenery ein digitales Kundenportal ein, Kunden des Unternehmens könnten zukünftig von einem erheblich verbesserten Informationsfluss profitieren, heißt es aus der Zentrale in Barendrecht.

„Die tägliche Lieferung von frischem Obst und Gemüse an Kunden ist ein Prozess, bei dem viele Informationen zwischen Käufer und Verkäufer ausgetauscht werden. Fragen zu Transaktionen wurden bisher meist per Telefon oder E-Mail beantwortet. Mit diesem neuen Service erhalten die Greenery-Kunden nun auf alle ihre Fragen online die entsprechenden Antworten“, so das Unternehmen. Dazu gehörten transparente Echtzeitinformationen über den Status von Bestell- und Lieferprozessen, über Preise, Logistik oder Zertifikate. Neben der Automatisierung betrieblicher Prozesse investiert The Greenery bereits seit Jahren in digitale Lösungen, zukünftig sollen unternehmerische Entscheidungen stärker auf der Grundlage von Algorithmen getroffen werden. Näheres zum digitalen Kundenportal unter: www.thegreenery.com/mijngreenery